يتعاون فريق لجنة الفصل مع الأفراد المتضررين لحل المشكلات المالية بطريقة عادلة وموضوعية.
تساهم المخالصه المالية بشكل كبير في منع النزاعات المستقبلية حول الدفعات أو الالتزامات المالية. وذلك من خلال:
يقوم اللجنة بتحديد هوية الأطراف وتأكيد صحة المعلومات المقدمة بواسطة المحكمة.
في النهاية، تصدر اللجنة قرارها النهائي بناءً على الحقائق المقدمة ومعايير قوانين الأوراق المالية ذات الصلة.
مراجعة الشكوى: ستقوم اللجنة بمراجعة الشكوى والمستندات المقدمة لتحديد ما إذا كانت القضية تقع ضمن اختصاصها.
العملية المتبعة لاستئناف القرارات تشمل عدة خطوات مهمة لضمان مراجعة عادلة وشاملة للقضية. تتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
نموذج مخالصة مالية هو وثيقة قانونية حيوية تُسهم في تسوية النزاعات المالية بين الأطراف.
ضوابط رفع ومتابعة الدعاوى أمام لجان المنازعات المصرفية
توجد العديد من الاستفسارات الشائعة تعرّف على المزيد حول لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية. وفيما يلي بعض الأسئلة الشائعة وإجاباتها:
ابدأ بزيارة الموقع الرسمي للجنة تسوية المنازعات التمويلية أو موقع سلطة النقد السعودي (ساما)، حيث توجد أدوات الاستعلام عن الشكاوى.
لجنة الفصل في المنازعات المصرفية في السعودية هي جهة قضائية متخصصة تم تأسيسها للنظر في الخلافات التي تنشأ بين العملاء والمؤسسات المالية والبنوك في المملكة العربية السعودية.
كم من الوقت يستغرق النظر في الشكاوى واتخاذ القرار النهائي؟
يضمن هذا النظام أن يكون للأطراف الفرصة لإعادة النظر في القرارات الصادرة بشكل يحقق العدالة والإنصاف، ويعزز ثقة الأفراد والمؤسسات في نظام العدالة المصرفية بالمملكة.
مسائل تتعلق بعدم التزام البنوك بالقواعد التنظيمية المحددة.